به منظور رفاه حال کاربران سايت عصر نت، سامانه ارسال اس ام اس سايت راه اندازی شده و از اين پس در صورت ارسال پاسخ در تيکت ها، کاربران با دريافت اس ام اس از اين موضوع آگاه خواهند شد.
اين سرويس در نسخه جديد سما سی آر ام اعمال شده و ساير مشتريان سما سی آر ام نيز ميتوانند از اين تغييرات و اين نسخه بروز رسانی شده استفاده نمايند.